便利成本的增加:电子商务回报

更好地工作

(03/09/21)我们已经看到了回报率可以放在供应链上的压力,我们在这里帮助客户通过主动的策略和反向物流支持系统来掌握新的常态。

便利成本的增加:电子商务回报

当您的整个供应链围绕最大化产出和有效的订单履行而构建时,当库存回到仓库时,您会做什么?这个问题是我们帮助客户每天导航。对于许多零售商来说,产品回报是一项昂贵且耗时的后勤挑战,随着电子商务订单的增加,这是一个不断增长的挑战。我们已经看到了回报率可以置于未准备好的供应链上的压力,我们在这里可以通过主动的策略和反向物流支持系统来帮助我们的客户掌握新的常态。

在过去的几年中,消费者偏爱在线购物。我们看到的是,随着在线订单的增加,回报也会增加。根据Shopify的数据,实体式收益率平均在8%至10%之间,在线收益率几乎翻倍,收益率为20%。当在线浏览和购买时,购物者的行为与商店的行为有所不同,许多购买者的购买量超过他们计划保留的更多。当今的在线购物者将专门寻找免费,简单的回报,迫使企业提出巧妙的解决方案来管理相关的便利成本。

虽然收益政策几乎是为了客户满意度而明确设计的,但回报对卖方而言并不方便。乐动-热门赛事ld乐动体育官方在后端,回报通常意味着补货费,库存损失以及仓库组织的挑战。当今的分销中心正在处理前所未有的销售额的前所未有的回报。据估计美国人每年返回3800亿美元的商品,这一数字只能增长。零售商不再负担不便处理回报;他们需要成为前进的主要重点。

便利成本的增加:电子商务回报

无论如何,反向物流不是一个新问题,而是一个不断发展的问题。幸运的是,您可以做几件事来为您的企业构建一个高效且具有成本意识的后勤计划。

  • 将每笔回报视为了解您的客户的更多机会。了解为什么,何时,何时以及如何返回客户对于建立可最大程度地减少回报并最大化效率的合理策略至关重要。
  • 不要将回报视为孤立的操作。考虑回报的可能性 - 成本,库存本身和相关过程 - 构成您的全渠道策略。
  • 并非每个回报都意味着您的客户希望他们的钱回来。有时,他们可能想要交换或商店信用。提供各种方便的回报和交换选项,以满足他们的需求。
  • 请记住,流畅,高效的过程将使您的客户更倾向于再次与您一起购物。利用您现有的店面作为退货站点,或使用专门的Return 3PL来考虑合作伙伴关系的价值。

由于逆向物流一直是行业中的一个热门话题,因此我们将制作一个博客系列,其中包含技巧,策略和设备建议,以管理返回您的履行中心的回报。对于其他资源和支持,您可以浏览我们的解决方案概念库以获取反向物流设备,或与我们联系以安排您今天与我们的免费咨询。

“非常易于使用,Dehnco团队参与了这些项目。乐动体育彩票他们是彻底,可靠的,很高兴与他们合作。”

凯西·波茨(Kathy Potts)
Kyana包装解决方案

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